Disiplin Kerja dan Kinerja Karyawan di Pt Graha Pusri MedikaPalembang

Abstract

Penelitian ini dilatarbelakangi oleh pentingnya disiplin kerja dalam mendukung kinerja karyawan, terutama pada perusahaan jasa kesehatan yang menuntut ketepatan, ketelitian, dan kepatuhan terhadap standar operasional. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui disiplin kerja karyawan dan kinerja karyawan di PT Graha Pusri Medika Palembang. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif kualitatif dengan teknik pengumpulan data melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi selama kegiatan magang. Informan penelitian terdiri atas lima narasumber yang memahami kondisi kerja di perusahaan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa disiplin kerja karyawan berada pada kategori baik, yang ditandai dengan adanya sistem pembinaan berjenjang bagi karyawan yang tidak hadir tanpa keterangan, penerapan standar kerja yang jelas, pengawasan berlapis dari atasan dan SPI, serta kepatuhan terhadap SOP dan etika kerja. Kinerja karyawan juga tergolong baik dan profesional, terlihat dari kemampuan menyelesaikan pekerjaan sesuai target, menghasilkan kualitas kerja yang baik, menyelesaikan tugas tepat waktu, serta menjalin kerja sama yang efektif antarunit. Selain itu, sistem penilaian kinerja melalui MMPI setiap enam bulan menjadi pendorong bagi karyawan untuk menjaga dan meningkatkan kinerja. Dengan demikian, disiplin kerja berperan penting dalam mendukung optimalisasi kinerja karyawan di PT Graha Pusri Medika Palembang.