Pengaruh Digital Marketing dan Kualitas Produk terhadap Keputusan Pembelian Produk Skintific di Kota Jambi

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh digital marketing dan kualitas produk terhadap keputusan pembelian produk Skintific di Kota Jambi. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan jenis explanatory research. Populasi penelitian adalah seluruh konsumen yang pernah membeli dan menggunakan produk Skintific di Kota Jambi, dengan sampel sebanyak 97 responden yang ditentukan menggunakan rumus Lemeshow. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner dan dianalisis menggunakan Structural Equation Modeling-Partial Least Square (SEM-PLS) dengan bantuan SmartPLS 4.0. Variabel independen dalam penelitian ini terdiri atas digital marketing dan kualitas produk, sedangkan variabel dependen adalah keputusan pembelian. Penelitian ini diharapkan dapat memberikan gambaran mengenai pentingnya penerapan strategi digital marketing yang efektif serta kualitas produk yang baik dalam meningkatkan keputusan pembelian konsumen. Hasil penelitian diharapkan dapat menjadi bahan pertimbangan bagi perusahaan dalam menyusun strategi pemasaran dan meningkatkan kualitas produk agar mampu bersaing pada industri skincare yang semakin kompetitif.